Écouter sa messagerie vocale

Accéder aux messages vocaux et gérer les appels manqués.

Objectif Écouter, rappeler et supprimer des messages vocaux.

Deux types de messagerie

Messagerie visuelle : une liste de messages sur l’écran, tu cliques pour écouter.
Messagerie “classique” : tu appelles le répondeur et tu suis une voix qui donne un menu.

Accéder (iPhone)

Ouvre Téléphone.
Va sur l’onglet Messagerie.
Appuie sur un message pour l’écouter.

Accéder (Android)

Ouvre l’appli Téléphone.
Cherche l’onglet Messagerie / Voicemail (selon le modèle).
Sinon, maintiens le chiffre 1 pour appeler le répondeur.

Actions utiles

Écouter : touche ▶️ (ou le message).
Mettre sur haut‑parleur : active l’icône 🔊.
Rappeler : touche le numéro de l’appelant ou le bouton “Rappeler”.
Supprimer : icône 🗑️ / “Supprimer”.

Astuce : si tu n’as pas bien entendu, réécoute une 2ᵉ fois sur haut‑parleur.

Si ça ne marche pas

Je ne vois pas l’onglet Messagerie : essaie la messagerie classique (maintenir 1).
On me demande un code (PIN) : c’est le code de répondeur. Si tu ne l’as pas, contacte l’opérateur.
Ça dit “boîte pleine” : supprime des anciens messages.
Je ne reçois aucun message : vérifie que le téléphone capte bien le réseau et que le répondeur est activé.

Sécurité (important)

Méfiance : un message vocal qui demande un virement, un code SMS ou des infos bancaires.

Si c’est “urgent”, rappelle via un numéro officiel (banque, administration), pas via le message.
En cas de doute : appelle un proche.

Petits exercices

Laisse-toi un message vocal depuis un autre téléphone.
Écoute-le, puis rappelle le numéro.
Supprime le message pour faire de la place.